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家具业的第二春互联家居

文章来源: 发布时间:2016-5-5

家具业的“第二春”:互联+家居

2013年11月6日,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾提出 互联+ 概念;今年3月5日,国务院总理李克强在政府工作报告中透露,我国已制订 互联+ 行动计划;3月23日,河南省政府与腾讯公司就 互联+ 达成战略合作 互联+ 真的火了!

互联+ 为啥火?马化腾公开表示, 互联+ 是一个趋势,加的是传统的各行各业。过去十几年,互联的发展很清楚地显示了这一点:互联加媒体产生络媒体,加娱乐产生络游戏,加零售产生电子商务,加银行产生互联金融,不一而足。

家具业的 第二春 :互联+家居

那么, 互联+家居 呢?注定也会产生 化学反应 :小伙伴们装修,不再需要东奔西跑,不再担心被商家坑蒙拐骗。而家居建材商家,不再铤而走险,不再过度营销。但是,要实现这个目标,双方都需要付出代价。

互联+家居=精彩的宅生活

过去装修,小伙伴们需要跑遍各大家居建材市场,找设计师、比装饰公司、选建材、监督施工、买家具、淘配饰 过程繁琐无比,耗费大量时间。一不小心还会上当受骗,劳心破财。

随着工作与生活节奏的加快、房价的攀升,小伙伴们没有过多的时间、金钱投入装修。怎么办? 互联+家居 解决问题:互联向小伙伴们全面展示家居企业实力或产品信息,主动解答所有家装疑问。家居实体店让小伙伴们感受到企如何治疗癫痫发作业风采与产品魅力,以及工作人员的专业与热情。

我们来幻想一下未来的家居生活:坐在家里点点鼠标或刷刷手机,就能预约设计师上门、选择环保北京癫痫的治疗好的医院靠谱的装修材料、比较施工队的优劣、通过视频与图片监督整个施工过程、配置情有独钟的家具、陈设舒适性与艺术性兼备的饰品。如果个性化需求太多,或者对品牌的信任度还不够,就亲自到实体店去体验。如果觉得某个品牌、某件产品不满意,果断给个差评,然后顺利通过第三方平台维权 这样的宅生活,是不是很美好?

事实上,这样的宅生活不是凭空想象。这几年,红星美凯龙、居然之家、乐易家居、美乐乐、齐家等企业,已经在为小伙伴们提供这些服务,只是还不够完善。在相关络商城上查阅到,有些产品的成交量在好几千,少数产品在一万以上。由此可见,这些小伙伴最时尚,乐意在装修过程中 尝鲜 。

互联+家居=O2O大气候

当传统家居企业听说家居电商的时候,其实是拒绝的,因为他们惧怕互联对实体店造成剧烈冲击,其中,卖场害怕商户撤场,经销商害怕丧失饭碗,生产企业害怕得不偿失。但是,天猫好像加了特技, duang 的一下,双十一从132亿飙升到350亿,再飙升到571亿,其中,全友家居、林氏木业、顾家家居等,名列前茅,出尽了风头。再看看以 淘品牌 起家的美乐乐,销售额从2011年的不到2亿元,快速增加到2013年的20亿元。 duang 的一下,传统家居大佬们突然清醒了,纷纷开始自我 革命 。

为何如此?80后、90后已成为消费主群,他们早已经养成了购的习惯。虽说家居产品块头大、单价高、标准不一、服务体系还不完善,但是,只要企业想方设法、执行力强,这些问题都能找到应对的办法。敢于吃一个螃蟹的商家,就会得到消费者的支持。那么,消费者为什么热衷互联化的家居企业?络便捷、省时,产品价格低、节省成本、信息全面、流程简单、公开透明、主动性内蒙古癫痫医院在哪强、服务周到。

鉴于家居电商的种种缺陷,从2011年开始,一些商家运用了O2O模式,即将线下的商务机会与互联结合,让互联成为线下交易的前台。无论是传统的商家,还是纯粹的家居电商,都逐渐执行这种模式。红星美凯龙络商城经过3年的艰辛探索,现在有了起色;2013年双十一,居然之家的 居然在线 在北京试点。今年3月初,居然之家对外发布O2O线上线下一体化服务平台,甚至透露公司名字可能要改为 居然之家线上线下一体化家居连锁集团 中原地区的乐易家居,其一开始就打出了 中国家居建材业首个O2O电商 旗号,而且以 免费家装 营销模式引发业内外关注。

在采访过程中,绝大多数家居老总都对家居O2O颇感兴趣,而且付出了实际行动。毫无疑问,家居O2O将形成大气候,传统家居企业将焕发 第二春 。

互联+家居=七年之痒+幸福婚姻

一对夫妻要想携手到老,必定要经历长年累月的磨合。电商与实体企业 结婚 ,电商与消费者 结婚 ,也是如此。

家居电商的缺点在于,体验感差,服务体系跟不上,价格体系混乱,个性化定制不足,质量良莠不齐,广告过于浮夸,人才短缺。实体企业的缺点在于,产品癫痫频繁发作的原因研发能力弱,选择范围窄,质量有待提升,标准不统一,成本居高不下,各方利益冲突大,营销差,服务弱。因此,线上线下都需要容忍、改变。

实体企业不可替代,电商不可抗拒,线上线下增强融合是大势所趋。电商对实体企业来说,是销售渠道的又一创新和发展。互联的触角带来渠道延伸,购大数据带来销售和生产的定制化变革。而电商通过实体店,更好地展示产品,彰显品牌魅力,为消费者提供导购、送货、安装、维护等服务。 河南省家居建材质检协会主任张自端表示。

从消费者的角度来说,也需要作出改变:学习家装知识,敢于尝试购,熟悉购流程,注意购问题,提高沟通水平,增强维权意识与能力,给予商家更多的信任与理解。

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