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到市政务服务中心办事-如何少跑路办成事

文章来源: 发布时间:2016-4-29

到市政务服务中心办事:如何少跑路办成事 办理往来港澳癫痫何时可以停药通行证、公积金贷款、机动车环保检验合格标志……都离不开行政审批。昨天,是市政务服务中心启用第14天,记者再次来到现场,亲身体验服务过程,深刻体会到“一门受理”行政审批改革带来的诸多便利。 全市50多个政府管理部门集中一起办公,市民或企业工作人员等办事对象办理审批不必再像以前那样,在不同单位、不同地点之间辗转奔波了。对此,连日来本报记者多角度进行报道,引发了广大读者的关注。为帮助读者深入认识市政务服务中心这一“新事物”,少走弯路办成事,记者就读者关心的问题进行梳理。 相关链接: 心中有“谱” 流程畅顺 2013年12月26日,随着揭阳市政务服务中心正式投入运行,我市行政服务机构长期“单兵作战”的状态宣告结束。“一门受理”的行政审批改革也引起了不少市民的热议和关注。那么,到市政务服务中成都十大癫痫病哪里看心办事如何做到心中有“谱”记者现场进行了走访体验,对读者关心的问题进行梳理。 问题1 哪些业务可到“中心”办理 市政务服务中心以“一站式”服务为鲜明特色,实行“一楼式办公、一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一次办成事”的运行模式,目前,市属已有54个重庆专科癫痫病医院单位进驻,都是与企业、市民关系较为密切的工商、税务、城建、民政等单位,涉及行政许可审批事项、非行政许可审批事项、公共服务事项和其他事项共602项。 记者在现场看到,办理往来港澳通行证、公积金贷款、机动车环保检验合格标志……这些市民常办理的业务现在都可在“中心”找到对应的审批部门了。据市政务服务中心相关负责人介绍,考虑到各个窗口冷热不均,“中心”科学安排服务单位窗口的分布,将一些热门窗口错开在不同楼层,同时又把业务上有较多联系的单位安排在同近楼层,这样就能避开楼层之间冷热不均的现象,让服务对象办理业务更加有序方便。 问题2到“中心”办事怎么走 市政务服务中心地址在哪是急需办事的市民最想知道的事情。其实,市政务服务中心的地点非常好找,通俗地说,就位于榕城区临江北路的市机关办公大院北后侧。 由于市政务服务中心所处位置交通方便,办事者在选择交通工具上,除了自驾车和出租车外,还可乘多趟公交车到达。如乘坐2环公交车,可在临江北路市政府站下车,经机关办公大院西侧小街,步行600米到达,或在黄岐山大道榕江大酒店站下车,经华诚二期小区横小街转市机关办公大院西侧小街,步行500米到达;乘坐3环公交车,可在晓翠路华诚花园站下车;乘坐3路、19路及市区往返登岗地都的班车,则可在广发银行站下车,这个站点正好是在市政务服务中心大楼的后方(见右上图)。 另据了解,“中心”的业务办理高峰期一般为上午9~10时、下午3~4时。由于大楼前仍有工程正在施工,目前该路段车位仍处于较紧张的状态,建议到市政务服务中心办理业务的市民尽量减少自驾,错开时段,选择公共交通工具前往。 问题3 如何找准对应窗口 市政务服务中心办公建筑面积占地10400平方米,1~4层办事大厅窗口众多,涉及审批服务项目繁杂。市民前往办事如何在众多窗口中快速找准对应业务窗口,少跑弯路快办事 记者在现场看到,一层大厅的入口右侧设有导询台,办事者可在导询台了解自己要办理的事项所在的楼层。另外,每个楼层入口处同样设有导询台、楼层分布索引牌(见右图),每层都配备有led显示屏、自助叫号机、业务查询系统等,市民可通过这些设备了解各楼层单位安排情况、办事指南以及当天各种业务受理和办结情况。而为了方便群众办事,“中心”一楼还设有网上办事大厅、银行、快递、文印、照相、中介代理儿童失神癫痫的治疗方法等配套服务。 “太快了,整个过程很快捷。”前来办理往来港澳通行证签注的市民吴小姐,在工作人员的指引下,先到网上办事大厅进行网上申请填写资料并打印资料,现场自动拍照后拿到冲印好的相片、回执,再到排号机上排号,待广播提醒后便到窗口递交资料,很快便完成了现场的办理程序。进驻“中心”的某中介机构工作人员陈烨也表示,现在办理业务方便快捷多了,如办理组织代码业务需要工商、质监及税务部门,以前办理完毕需要3个工作日,现在只需要在二楼、三楼两个大厅“奔走”,一个工作日便能完成。 ■小提示● 冬夏季服务时间有变动 除国家法定节假日外,市政务服务中心的服务时间为周一至周五。其中,5月至10月:上午上班时间为8:20~11:50,下午为2:30~5:30;11月至次年4月上午上班时间不变,下午上班时间则为2:00~5:00.而无论是冬季还是夏季上班时间,“中心”逢周五下午将从上班时间中抽取一个半钟头为学习时间,需在周五到“中心”办理业务者,则须提前前往。 ●3个分中心业务仍在原单位办理 进驻市政务服务中心的单位自进驻之日起,原单位不再受理进驻事项的一切业务。其中揭阳海关、市公安交警支队、市社保基金管理局因场地原因不进驻,相关业务仍在原单位服务窗口办理,作为市政务服务中心的分中心,接受市政务服务中心的统一监督管理。市民若要办理与上述三部门相关的业务,仍需到原单位服务窗口办理。 ●部分单位业务区分 ① 国税业务“通城通办” 纳税人办理相关税收业务,可在市内任何一个国税机关办税服务厅办理,也可在市政务服务中心办理各县(市、区)的业务。 ② 供电部门只能办理居民用户跨区域报装业务 该窗口只接受居民咨询及居民用户跨区域报装业务,不提供缴费等其他业务。 ③ 各县(市、区)“黄绿标车”在当地办理 申请“机动车环保检验合格标志核发”免费,但只限于市区的车主才可到市政务服务中心办理。
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